信仰——平原商場“60+5”用行動踐行企業(yè)價值觀

篳路藍縷，玉汝于成。2022年，平原商場走過第65個年頭。從筑夢到逐夢，征路迢迢，精神閃耀，信仰的力量穿越時空，映照“立商興市、服務于民”的滾燙初心。
——題記
65年前——1957年，在黨中央的直接領導下，我國發(fā)展國民經(jīng)濟的第一個五年計劃超額完成，新中國全面進行社會主義經(jīng)濟建設走上新征程。
65年前——1957年，占地2600平方米、上下兩層的平原商場應民需而生。“一稱準”李秋風、“一丈量”楊玉鳳、連續(xù)三年省勞模朱來喜……服務行業(yè)先進人物不斷涌現(xiàn)，平原商場成為保障供給、服務民生的主力軍。
1999年，市場經(jīng)濟浪潮下的平原商場遭遇前所未有的發(fā)展困境。共產黨員朱來喜臨危受命，將職工飯碗看得比天大。他不畏艱難、艱苦奮斗，9年間，6萬平方米、寓意“生命”“希望”“發(fā)展”的3期營業(yè)大樓相繼建成，保障國家、承包人、員工、企業(yè)四方利益，打造“咱老百姓商場”企業(yè)文化核心，為打造“百年名店”奠定基石，實現(xiàn)商場“中興”新局面，這種砥礪奮進的精神被平原商場人稱作“來喜精神”。
5年前的2017年，共產黨員朱嵐嵐在平原商場60年店慶日接力逐夢，出任總經(jīng)理。她從職工教育做起，傳承與創(chuàng)新并行，充分運用平原商場的無形資產，科學延伸平原商場價值，帶領干部員工深耕牧野大地，服務新鄉(xiāng)人民——
黨建鑄魂 開創(chuàng)經(jīng)營發(fā)展新局面
置身平原商場，你能感受到一種溫度，那是一種烙有“平原性格”特有的溫度，更是一種內化于心、外化于行的溫度。“員工有困難，商場是靠山”，是商場對員工提供根本保障的溫度；得到“新消費”、享受“我做主”，是商場對顧客鄭重承諾的溫度；以商場“興”為己任，善經(jīng)營、敢創(chuàng)新、講奉獻，是平原商場人穿越時空不懈追求的溫度。
以黨建引領發(fā)展，給平原商場的經(jīng)營管理注入強大活力。商場黨委班子凝心聚力，以黨建培根鑄魂，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，不斷強化標桿引領、錘煉能力作風，近5年培養(yǎng)發(fā)展共產黨員24人，員工向商場黨組織遞交入黨申請書112人，其中的60余人成為各級骨干。
以“搭平臺、壓擔子”等形式，平原商場對黨員干部開展教育培養(yǎng)，讓他們參與到各樓層、各部室的管理工作，著力鍛煉與培養(yǎng)他們的各種能力，使其逐步成長為商場的骨干力量。同時，平原商場積極營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍，使員工身邊有榜樣、學習有目標、工作有勁頭，促進員工立足崗位建功、圍繞崗位奉獻；遵循“黨建+‘商戶示范’創(chuàng)建”工作理念，通過“黨委牽頭、支部推動、黨群互動”工作模式，平原商場將“實”字貫穿創(chuàng)建始終。多年來，在黨組織的堅強領導下，平原商場員工時時處處爭先創(chuàng)優(yōu)，形成齊頭并進、共謀發(fā)展的良好態(tài)勢。
將企業(yè)黨建與社會實踐相結合，平原商場黨委將職工的價值觀、幸福感教育與社會實踐相結合，持續(xù)推動平原商場服務社會、服務民生、創(chuàng)新發(fā)展的能力和活力。2021年，平原商場累計開展志愿服務近1600個小時，涵蓋街道清掃、助農紓困、鄉(xiāng)村振興、文明城市創(chuàng)建、疫情防控、抗洪救災、高考助力、植樹造林等20余項。作為新時代城市又一亮麗名片，平原商場“平原志愿服務隊”已成為注冊483人的社會專業(yè)服務骨干力量。
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。近年來，平原商場黨委將社會實踐與企業(yè)文化有機結合，通過社會實踐使黨員干部職工始終堅持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，使黨員干部職工在社會實踐中樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識；以社會活動夯實黨員干部職工思想根基，強化政治鍛煉，提升政治素養(yǎng)，使黨員干部職工在社會實踐中體味生活，發(fā)現(xiàn)人生價值所在；將擔當精神與企業(yè)文化有機結合，以社會責任提升企業(yè)文化，以文化創(chuàng)新強化社會責任，以持續(xù)志愿服務鞏固黨員干部思想陣地、豐富思政教育途徑、延伸錘煉意志載體，使黨員干部職工認清社會責任與企業(yè)發(fā)展的關系，汲取營養(yǎng)，成為企業(yè)發(fā)展需要的文化新引擎。
以職工需求為切入點，以服務人民為根本，營造商場的“家”文化，實現(xiàn)員工快樂工作、快樂學習、快樂生活。開展文體活動、組織生活會、外出學習、定期培訓，添置健身器材、直飲水設備等，通過關心員工工作、豐富員工業(yè)余生活，使員工對商場有了更強的歸屬感和責任感。
文體活動月每年定期開展，內容涵蓋拔河、廣播操、廣場舞、徒步拉練等項目，并不斷增加新趣味競賽項目，如“螃蟹賽跑”、合力建塔、穿衣接力、“摸石頭過河”等。通過既考驗能力、耐力和團隊協(xié)作精神的多樣化比賽項目，不斷提高全員凝聚力、向心力，激發(fā)團隊協(xié)作力、創(chuàng)新力。
舉辦元宵節(jié)文化廟會，是平原商場的傳統(tǒng)，邀請剪紙、烙畫、泥塑、糖畫等非物質文化遺產傳承人到場進行作品展示，并將中州大鼓、高蹺、旱船、舞龍、舞獅等民俗表演請到商場廣場，讓企業(yè)文化在向上向善的氛圍中不斷升華。
“創(chuàng)百年名店志在百姓年年好 展平原鴻圖增輝家鄉(xiāng)步步高；牧野大地新時代祥虎曼嘯 平原商場再啟程瑞獅騰奔”。這是壬寅年平原商場員工在楹聯(lián)征集中的投稿。連續(xù)20多年春節(jié)楹聯(lián)征集，凝聚了全體員工融入商場、熱愛商場的真情，激發(fā)了員工愛崗創(chuàng)業(yè)熱情，堅定了員工對企業(yè)未來的發(fā)展信心，厚植了企業(yè)發(fā)展與社會責任的文化理念。
多年來，平原商場還堅持舉辦文藝晚會、誦讀比賽、歌詠比賽、團建拉練、主題教育等豐富多彩的活動，突出思想性、豐富性、知識性，讓員工通過活動收獲快樂、提升素質。同時，運用平原商場內部學習交流平臺，以多種方式適時開展心得體會分享活動，使員工在知識轉化上實現(xiàn)一次次跨越，在學習教育中砥礪奮進。
提升服務品質，一直在路上。平原商場引入卓越績效管理模式，建立完整的商品質量管理體制；創(chuàng)新經(jīng)營思維，推出適應商場未來發(fā)展的舉措，對近5萬平方米的營業(yè)樓層重新規(guī)劃、科學布局，使工作氛圍、購物環(huán)境順應時代要求；對硬件設備實施環(huán)保節(jié)能改造，進一步提升顧客購物感受，為商場節(jié)能增效、開源節(jié)流的戰(zhàn)略規(guī)劃打下了基礎。
挖掘市場潛力，拓寬營銷思路。平原商場從吉祥物“平平”開始，蜂蜜、空心面、平小辣、來喜酒等“平原來喜”牌系列產品應運而生。從源頭直采到基地考察，再到上柜銷售、走向海南農博會，平原商場開發(fā)出了健康、適應大眾消費的自有商品，推出了自主品牌，開辟了新的市場端口，贏得消費者廣泛贊譽。
在平原商場微信客戶群推出線上秒殺、團購、接龍等銷售模式，依托超市購物小程序，開展顧客線上下單、商場超市免費配送上門等多項服務，范圍涵蓋周邊10多個生活小區(qū)。商場抖音直播、企業(yè)微信的粉絲關注度逐漸提升，商場客戶群及各樓層微信群內商品銷量不斷刷新紀錄，實現(xiàn)網(wǎng)絡電商經(jīng)營多點開花，打開了一條新通道。
凝心聚力 打造融合發(fā)展新形象
根植牧野大地，在新鄉(xiāng)先進群體精神滋養(yǎng)中成長，平原商場始終與城市同呼吸共命運，在與時代同頻共振中貢獻“平原”力量。
以不懈的進取和汗水滋養(yǎng)家園，平原商場實現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時，常年為軍屬提供就業(yè)崗位，為殘疾人解決就業(yè)難題，為在校大學生建立實習基地，為下崗職工提供再就業(yè)機會，為有志青年搭建發(fā)展平臺。
持續(xù)開展各類公益行動，“六一”兒童節(jié)，平原商場相關負責人帶領志愿服務隊到兒童福利院、特殊學校等地，為孩子們送去所需的學習用具、生活用品及慰問金，給他們送上物質和精神上的雙重溫暖；黨員、團員經(jīng)常到敬老院慰問孤寡老人，打掃衛(wèi)生、捶背捏肩、話家常，讓老人感受到社會的溫暖和家庭的溫馨；為偏遠地區(qū)希望小學建立“愛心書屋”，長期資助困難職工、貧困大學生，每年義務植樹累計近萬株。
將爭創(chuàng)文明城市作為提升素質的契機，平原商場通過開展“文明用語從我說起，文明舉止從我做起”“增強道德意識，提高文明素質”“共筑中國夢，共建文明城”“一言一行總關情，攜手共創(chuàng)文明城”“樹文明新風，做文明市民，創(chuàng)文明城市”“文明是一盞燈，照亮別人，溫暖自己”等活動，在商場掀起了爭當文明員工、爭做文明好事的熱潮，形成了人人爭當文明先鋒的良好氛圍，實現(xiàn)了服務品質和文明素質的雙提升。同時，將文明創(chuàng)建經(jīng)驗在《新鄉(xiāng)日報》顯著位置向社會倡導推廣，為城市創(chuàng)文起到了宣傳、推進作用。
幫省級貧困村脫貧，鞏固脫貧攻堅成果，助力鄉(xiāng)村振興。平原商場成立新鄉(xiāng)第一個愛心扶貧超市專柜。“在原省級深度貧困村——延津縣王樓鎮(zhèn)任莊村脫貧摘帽、鄉(xiāng)村振興過程中，平原商場愛心專柜發(fā)揮了重要作用。”任莊村黨支部書記任賀勝感激之情溢于言表。
延津縣豐莊鎮(zhèn)李皮寨村種植富硒玉菇九號、富硒綠寶甜瓜，使村民走上了甜瓜致富的新路子。該村黨支部書記黃玉玲說，2021年，因廣東新冠肺炎疫情突然出現(xiàn)反復，導致訂單無法兌現(xiàn)，使甜瓜滯留瓜田，村民盼了一年的致富希望成了泡影。平原商場了解情況后，兜底全村滯銷甜瓜，為瓜農挽回損失30多萬元。
2018年12月，由衛(wèi)濱區(qū)政府“穿針引線”，平原商場從新鄉(xiāng)縣農戶手中購買滯銷紅薯，用于捐贈環(huán)衛(wèi)工人和貧困家庭，既解決了農戶嚴冬走街串巷售賣紅薯的艱辛，又溫暖了環(huán)衛(wèi)工人和貧困家庭。
2019年2月，平原商場獲悉衛(wèi)濱區(qū)所轄農戶面臨冬儲白菜滯銷困境，隨即從農戶手中購買白菜萬余斤，送給城市最辛苦的“美容師”和貧困戶……
從擺脫貧困到全面推進鄉(xiāng)村振興，從全面建成小康社會到全面建設社會主義現(xiàn)代化國家，踐行新時代民營企業(yè)使命，平原商場始終在路上。
“輝縣市占城鎮(zhèn)28個自然村、22個行政村被洪水淹沒，水最深處達2米以上。我穿上紅馬甲，加入平原商場前往救援的隊伍，突擊隊、救援隊，還有孤膽英雄，就在我的身邊……”2021年暑假期間，浙江財經(jīng)大學東方學院19級文學一班大學生張鐘云以《衛(wèi)風習習繪彩虹》為題，記錄下在平原商場實習期間，她參加抗洪、防疫的經(jīng)歷與體會。
穿上紅馬甲，豐富了張鐘云的暑期生活色彩。2021年8月6日，張鐘云配合市二院醫(yī)護人員為平原商場全員進行核酸檢測，維護秩序、信息登記、編號錄入、核查數(shù)據(jù)，她沒有了當初的慌亂，有條不紊，儼然成為這座商業(yè)地標中的一員。
2021年建黨100周年前夕，平原商場收到幾十里外不同方向、不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)送來的錦旗、感謝信，字字含情、句句真切，顯現(xiàn)了平原商場勇?lián)鐣熑蔚母腥怂查g。
責任擔當 譜寫創(chuàng)新發(fā)展新篇章
65年來，一個平原商場，成為一張城市名片，一代又一代的平原人，從未停止對企業(yè)文化建設的深耕；平原商場歷經(jīng)無數(shù)次升級蛻變，唯一不變的是信仰的力量，始終在新鄉(xiāng)的商業(yè)布局中占據(jù)關鍵一席。
60年改革前行，5年創(chuàng)新發(fā)展，平原商場始終以職工為核心，以顧客為中心，以回報社會為榮耀，實現(xiàn)企業(yè)與社會同發(fā)展、共繁榮，持續(xù)譜寫商場高質量發(fā)展的新篇章。
從咱老百姓商場做起，永葆敬畏、心懷感恩，是平原商場矢志不渝的情懷；以消費者滿意度為基準，以實施百年名店戰(zhàn)略為航標，全力鑄造“咱老百姓商場”品牌體系，信仰穿越時空，平原人走在實現(xiàn)中國夢的新長征路上步伐矯健。
感恩黨，在黨的關懷下，平原商場一步步成長；感恩社會，在市民和新鄉(xiāng)各界的愛護下，商場一步步發(fā)展；感恩家，有2500余名干部職工的小家庭，組成商場大家庭的堅強后盾，才能凝聚起廣大干部職工的智慧和力量。
現(xiàn)在，走進平原商場，剛剛提檔升級的購物環(huán)境更加溫馨，周到的服務令人心情舒爽，商場65周年店慶徽章LOGO格外引人注目。
據(jù)朱嵐嵐介紹，店慶徽章主體構思采用內外雙環(huán)的方式設計，外環(huán)中，上方“平原商場”拼音和下方商場成立運營“1957~2022”，由左右兩條象征勞動與豐收的麥穗環(huán)繞，相互映襯；內環(huán)中，以數(shù)字“65”為主體，上方五星代表一心向黨，下方以流線型設計延展文字“感恩”和商場建筑標識“四喜接福鼎”，象征著企業(yè)從初始至今的發(fā)展路線，再以剪影的方式融合感恩概念。整體創(chuàng)意來源于現(xiàn)代經(jīng)營主體通用的簽定合約印鑒造型，寓意——誠信立店，平原商場65年發(fā)展離不開黨和國家，離不開社會、員工及家庭的鼎力支持。
“平原商場——咱老百姓的商場”是一句廣為流傳、經(jīng)典的廣告語。正如店慶徽章所表現(xiàn)的平原商場對理想信念的執(zhí)著追求，寄托了對消費者的無限深情，把城市歸結為企業(yè)的精神歸宿，堅持對社會有價值才是優(yōu)秀企業(yè)的標準，在發(fā)展中傳承并豐富了企業(yè)核心文化價值觀。
2021年7月1日是中國共產黨建黨100周年紀念日，“五四”精神、紅船精神、井岡山精神、長征精神、抗戰(zhàn)精神、延安精神、抗疫精神和人民英雄李大釗、瞿秋白、鄧稼先、程開甲、于敏、袁隆平等在平原商場北廣場長長的宣傳欄上格外醒目、熠熠生輝。
2022年7月1日是平原商場成立65周年店慶，從建店初期到二次創(chuàng)業(yè)，從經(jīng)營服務到特色黨建、活力團建、讀書會、培訓賦能、外出參觀交流、領取福利、運動會，以及近5年提檔升級、扶貧攻堅、疫情防控、抗洪救災、黨史學習教育、社會實踐、志愿服務等，平原商場北廣場長長的宣傳欄，記錄著平原商場干部員工跟黨走、服務于民、踐行企業(yè)價值觀的點點滴滴。
六十五載歲月悠悠，衛(wèi)河之水靜靜流淌。從缺吃少穿到邁向小康，65年間，平原商場與人們的衣櫥和舌尖同行，見證時代發(fā)展給百姓生活帶來的巨大生活紅利，記錄企業(yè)在黨領導下與國家、社會共同發(fā)展的進程，映照共產黨人的滾燙初心、忠誠信仰。
六十五載風雨路，感恩花開香牧野。每周一清晨，國歌嘹亮、誓言聲聲，鮮艷的五星紅旗和平原商場店旗都會在平原商場廣場冉冉升起。旗幟飄揚，是信仰和力量，更是責任與擔當。